ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Общие положения
Для оформления заказа вам необходимо выбрать понравившийся товар и указать данные, необходимые для доставки товара. Особое внимание следует уделить указанию мобильного телефона, который вы используете ежедневно.
Оформляя покупку на www.lavsweetbouquet.ee, клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями продажи.

Выбор товара
1. Выберите понравившийся товар. Нажав на товар, вы увидите его подробное описание, фотографии и дополнительную информацию. Если товар подходит и вы определились с количеством, нажмите кнопку «В корзину».
2. В правом верхнем углу экрана отображается корзина. Чтобы просмотреть содержимое корзины, нажмите на иконку корзины «Просмотр корзины».
3. Для продолжения выбора товаров вернитесь в каталог. Каждый новый товар добавляется в корзину после указания дополнительной информации о букете (если она требуется) и нажатия кнопки «В корзину».
4. Чтобы удалить товар из корзины, воспользуйтесь кнопкой с крестиком «Стереть» рядом с товаром или уменьшите количество до нуля. Корзина автоматически обновится.
5. Чтобы изменить количество товаров в корзине, воспользуйтесь кнопками «+» или «-», расположенными рядом с текущим количеством.

Ввод данных для заказа
Если вы завершили выбор товаров, перейдите к следующим этапам:

1. Заполните форму с вашими данными. Укажите:
  • имя и фамилию плательщика (заказчика),
  • телефон и email заказчика,
  • имя и фамилию получателя,
  • телефон получателя,
  • город (Например: Tallinn),
  • адрес получателя,
  • дату доставки,
  • способ доставки.
Ответственность за правильность указанных данных несет заказчик.

2. Подтвердите согласие с общими условиями и политикой конфиденциальности.
Прочитайте условия и установите галочку в графе «Согласен с общими условиями» и «Согласен с политикой конфиденциальности».

3. Выберите способ получения товара.
Укажите подходящий способ доставки, мобильный номер для связи. При необходимости добавьте уточнения в комментариях.

4. Выберите способ оплаты.
Под заполненной формой вы найдете доступные варианты оплаты. Выберите удобный способ. После оплаты заказа на указанный email будет отправлено подтверждение об оплате. В некоторых банках информация об оплате может поступить с задержкой, поэтому платеж будет считаться завершенным только после зачисления средств.

5. Для ускорения обработки заказа вы можете отправить копию платежного документа на kristina.lavdisain@gmail.com.


Отмена заказа
  • Вы вправе перенести дату заказа не менее, чем за 72 часа до назначенной даты его получения. Денежные средства возврату не подлежат. Для этого необходимо связаться по телефону (+372) 58164528. Контактную информацию можно найти в соответствующем разделе на сайте.
  • Если перенос даты заказа поступил позже указанного срока, его перенести нельзя. Специальные заказы подлежат индивидуальному оформлению, и возврат денежных средств за них не предусмотрен.
  • Если получатель не сможет принять заказ по причине неверно указанных данных, ответственность за это лежит на заказчике. Чтобы избежать подобных ситуаций, заполняйте контактные данные внимательно.


Основные условия заказа
1. Общие положения
Настоящие условия регулируют все отношения, возникающие между клиентами и торговой площадкой ArtLav Disain OÜ (registrikood: 17043315), расположенной по адресу Lastekodu 15, Tallinn.
2. Цены
Стоимость доставки добавляется отдельно, в зависимости от выбранного пункта получения заказа.
3. Доставка
  • Укажите телефонный номер получателя. Если номер отсутствует и доставка не удалась, заказ может быть оставлен у соседей или возвращен отправителю.
  • Заказ может быть повторно доставлен при наличии номера телефона получателя.
4. Возврат товара
Возврат скоропортящихся товаров, таких как цветы, невозможен согласно закону (Закон о защите прав потребителей, §53 lg 4.2).


Особые случаи
  • При отсутствии желаемого товара магазин предложит альтернативу (например, смену цветовой гаммы/продукта). Если предложение не устроит клиента, заказ может быть отменен.
  • Заказы аннулированию не подлежат.
Разработка сайта Софья Ускова
© ArtLav Disain OÜ 2025. All rights reserved.
ИНФОРМАЦИЯ
ПОСЕТИТЕЛЯМ
НАШИ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ